法治日报全媒体记者 张驰 范瑞恒

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5月30日，天津市北辰区普东街道秋怡家园社区党群服务中心“党建联席会”现场，坐满了提“意见”的居民。

“物业管理方的责任要认领，需要社区解决的我们及时跟进。”秋怡家园社区党总支书记、居委会主任刘焕敏告诉《法治日报》记者，每月召开党建联席会、共商社区事务是社区的固定动作。

由此带来的变化是，楼道堆物、高空抛物等居民反映的突出问题得到有效解决。

秋怡家园社区是公租房与经济适用房“混搭”的保障房社区，近年来，该社区党总支以党建为引领，以党员、网格员、志愿者、物业人员、社区民警、共建单位等骨干力量参与，走出了一条由乱到治、由散到聚的社区治理新模式。

“保障房社区有其自身特点，占用公共空间情况突出。”刘焕敏介绍，这也是党建联席会解决的第一个重大难题。

在社区党总支的统筹安排下，秋怡家园社区2019年多次召开党建联席会，就治理占用公共空间问题进行讨论，“干净整洁”成为居民共同的选项。

此后，274个“二道门”、765个地锁相继被拆除，建立了1个垃圾堆放点，小区面貌焕然一新。居民朱凤林伸出大拇指：“社区干净了，看着舒心、住着放心。”

除了“请进来”让居民提意见，秋怡家园社区党总支还“走出去”服务群众。

秋怡家园社区党总支坚持把党组织与党员力量下沉到一线，成立两个网格党支部与8个楼栋党小组，选拔27名社区党员担任楼层基础网格员，确保体系清晰有力；充分发挥红色网格全天候、全覆盖的独特优势，对多名特殊群体人员实行“红橙黄”三色卡管理，及时精准为特殊人群提供情感关怀、便民服务，由点及面促推社区治理提质增效；同步做好红色网格与综治警务网格协同联动，施行“1+3+N”矛盾纠纷化解模式，分级调动力量化解辖区矛盾纠纷。

如今，秋怡家园社区打造的人文环境让居民舒心、社区治安让居民安心、文化生活让居民开心、健康服务让居民放心、便民服务让居民省心、温馨和谐让居民齐心，成为远近闻名有温度、有厚度、有力度的品质社区。

“这是居民与社区‘双向奔赴’的成果。”北辰区委常委、政法委书记郭海介绍说，更是秋怡家园社区凝聚社会治理合力共建平安家园，践行新时代“枫桥经验”的生动实践。