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近年来,宜春丰城高新区坚持以“放管服”改革破解发展难题,把优化营商环境作为推动项目建设、服务经济发展的突破口和切入点,不断创新服务举措,以真招实招助企纾困解难,助力经济运行稳中向好,在新征程上奋力写好中国式现代化崭新篇章。聚焦重点,助力市场主体纾困解难。宜春丰城高新区通过政企圆桌会议、入企听诉、营商特派员等方式,主动收集企业发展中遇到的困难和问题,对于企业反映的问题,加强研判分析,深挖个性问题,找准共性原因,不断提高解决问题的速度和能力。2022年收集解决企业问题216个。落实重点工业项目“容缺审批+承诺制”实施办法,新项目开工时间至少缩短90天,助推项目早开工早投产。加大金融支持力度,深入推进“财园贷”等融资担保模式,帮助46家企业申请贷款约2.2亿元,尽力为企业解决资金难、贷款难的问题。
优化服务,推动政务服务提质增效。宜春丰城高新区依托政务服务中心,深化“放管服”改革,加快推进相对集中行政许可权改革,当前可受理262项经济管理类事项;进一步创新审批模式、优化服务方式,推行“不见面”审批,通过“网上办”“掌上办”等方式助推审批服务不见面、再提速。企业可通过微信向政务服务中心工作人员提前传送资料,工作人员在线上提供咨询辅导、材料预审等服务,避免企业“多跑路”。江西欣力药业有限公司在工作人员的指导下,一个工作日之内完成不动产办理。设置“小赣事”窗口,统一提供咨询、引导等服务;设置综合审批窗口,为企业提供无差别受理服务,做到“一窗受理,综合服务”;设置局长窗口,提供兜底服务,解决企业办事过程中遇到的疑难问题;设置智慧受理区、业务辅助办理区等便民服务区域,为企业打造舒心便捷的办事环境。
营造氛围,亲商爱商护商氛围浓厚。宜春丰城高新区组织干部深入企业送政策、送服务,累计发放高新区惠企政策汇编200余册,“惠企通”注册率基本实现企业全覆盖,大力推行惠企政策“免申即享”,对符合条件的企业免于申报,直接享受政策,努力做到惠企政策应知尽知,应享尽享。不断细化惠企政策事项,为企业提供个性化的精准服务,加快政策兑现,兑现时间由15个工作日缩减为5个工作日,全年帮助企业优惠政策兑现约4亿元。积极整合“12345”热线、企业微信群等资源,进一步构建亲清政商关系,2022年共计办理236个热线工单,按期办理率100%,满意率98%以上。
下一步,宜春丰城高新区将持续弘扬“店小二”服务精神,急企业所急、帮企业所需、解企业所忧,更好地服务企业发展,不断增强企业的获得感和满意度,为企业做大做强提供更加优质的发展环境,助力高新区经济高质量发展。
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