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吴海涛主任医师

朝阳市中心医院

病情分析：1放松自己，尽量使态度和语气平静，在患者熟悉而感到安全和舒适的地方，最好找一个患者信任的亲人陪伴。2寻找恰当的时机，例如患者主动询问时。3不要直接了当的开始，而是先探寻患者的了解程度和想了解什么。4尽量用简单和直接的字眼，而非含糊其辞，令患者徒增困扰。5需告知病情后，询问患者心中的疑问和忧虑，尽力想办法帮其解决，让患者安心。